Eén doel, één onderwerp, één uur

De meest voorkomende fout bij een webinar wordt gemaakt voordat er iemand kijkt. Je wilt kennis delen, je wilt laten zien wat je kunt, je wilt een aanbod doen en je wilt ook nog dat mensen zich inschrijven voor je nieuwsbrief. Dat kan allemaal in een uur en dan doe je alles half.

Eén doel is niet armoedig, het is de enige manier om te weten wat je in welke minuut doet.

Vier doelen om uit te kiezen

Kennis delen. Je publiek moet na afloop iets kunnen wat het ervoor niet kon. De uitzending is bijna helemaal inhoud, met een ruime vragenronde. Dit is de vorm waarmee je een publiek opbouwt en waarmee je erachter komt waar mensen tegenaan lopen.

Een aanbod doen. Je publiek moet na afloop kunnen beslissen of het traject iets voor hen is. De inhoud bouwt op naar het punt waar jouw aanpak begint. Minstens de helft van de tijd blijft inhoud, anders is er niets om op te beslissen. Hoe je dat stuk inricht, staat in een aanbod doen zonder verkooppraatje.

Iets laten zien. Een demonstratie: je deelt je scherm en laat zien hoe iets werkt. Korte blokken, veel doen, weinig dia's. Zorg dat mensen mogen roepen wat je moet laten zien, want dat is het enige wat een opname niet kan.

Een vragenuur. Je publiek stelt de vragen en jij antwoordt. Klinkt makkelijk en is het moeilijkst, want de eerste tien minuten komt er zelden genoeg uit de chat. Zorg voor vijf eigen vragen om mee te beginnen.

Er is een vijfde variant die vooral binnen organisaties voorkomt: de interne instructie, waarbij mensen na afloop iets moeten kunnen doen in een systeem. Daar hoort een oefenmoment in en dat betekent dat het even stil is terwijl mensen zelf klikken.

Welk doel je ook kiest: je draaiboek hangt eraan. De verhoudingen tussen de blokken zijn per doel anders. Op de draaiboekmaker kun je zien wat er met je indeling gebeurt als je van doel wisselt.

Het onderwerp afbakenen

Een goed webinaronderwerp is smaller dan je eerste ingeving. "Online zichtbaar worden" is geen onderwerp, dat is een vakgebied. "Je eerste webinar volplannen als je een lijst van tweehonderd mensen hebt" is een onderwerp.

Drie manieren om te versmallen:

• Naar situatie. Niet iedereen, maar iemand die net begint, of juist iemand die het al drie keer heeft gedaan.
• Naar stap. Niet het hele traject, maar het stuk waar mensen vastlopen.
• Naar uitkomst. Niet "meer weten over", maar "aan het eind heb je je indeling af".

De test: kun je in één zin zeggen wat iemand na afloop heeft, in zijn woorden en niet in die van jou? Kan dat niet, dan is je onderwerp nog te breed.

Wat je weglaat

Als je onderwerp scherp is, moet je dingen laten liggen die je graag zou vertellen. Dat voelt als tekortdoen en het is het tegenovergestelde. Wie alles behandelt, laat niets achter.

Maak een lijstje met wat je bewust niet behandelt en noem dat aan het begin hardop. Dat kost dertig seconden en het voorkomt dat een deel van je publiek het hele uur op iets anders zit te wachten. Wat je weglaat, is bovendien materiaal voor je volgende uitzending of voor een artikel.

Het aantal onderdelen

Twee tot vier blokken in de kern. Bij twee blokken hebben ze allebei ruimte en dat is prettig bij een ingewikkeld onderwerp. Bij vier blokken heb je vaart en dat werkt bij een praktisch onderwerp met veel voorbeelden.

Meer dan vier gaat niet in een uur. Dan zit je op zeven minuten per blok en dat is niet genoeg om iets op te bouwen. Als je vijf onderdelen hebt, is het waarschijnlijk geen webinar van een uur maar een reeks van drie.

De titel volgt uit het onderwerp

Pas als je onderwerp en doel vastliggen, schrijf je de titel. Die noemt een resultaat en niet een thema en hij zegt voor wie het is. Wat er verder op je aanmeldpagina hoort, hangt daaraan.

Een aardige controle: laat de titel aan iemand lezen die je vak niet kent. Als hij kan vertellen wat je gaat doen en voor wie, is hij goed. Als hij vraagt "en waar gaat het dan precies over", ben je nog niet klaar.

Schrijf de laatste zin eerst

Voordat je één dia maakt, schrijf je op wat je aan het eind zegt. De samenvatting in drie zinnen en de ene volgende stap. Als je dat niet kunt opschrijven, weet je nog niet wat je uitzending is.

Vanaf daar werk je terug. Elk onderdeel in je kern moet iets bijdragen aan die slotzinnen. Wat er niet aan bijdraagt, gaat eruit. Dat is de snelste manier om van een verzameling ideeën een uur te maken dat ergens heen loopt.