| Liveeenmalig, op een tijdstip | Vooraf opgenomenafgespeeld op een tijdstip | Doorlopendstart bij aanmelding | Reeksdrie of vier delen | |
|---|---|---|---|---|
| Opkomst | Ongeveer de helft van de aanmeldingen, sterk afhankelijk van je herinneringen | Vergelijkbaar met live, want de aanmelding en de datum werken hetzelfde | Het hoogst, omdat er nauwelijks tijd zit tussen aanmelden en kijken | Deel een het hoogst, daarna zakt het per deel |
| Werk per uitzending | Elke keer opnieuw: opbouwen, uitzenden, chat bijhouden | Opnemen kost een keer veel, uitzenden weinig, chat wel bemannen | Na het inrichten bijna niets, behoudens de opvolging | Het meeste: drie of vier keer hetzelfde circus |
| Voorbereiding | Draaiboek en dia's, geen montage | Draaiboek, opname en montage, plus een testronde | Alles van de opname plus de instellingen en de mailreeks | Een draaiboek per deel en een rode draad die klopt |
| Vertrouwen | Het hoogst: je reageert op wat er in de chat gebeurt | Goed, zolang je eerlijk bent dat het een opname is | Het kwetsbaarst: doen alsof het live is, valt op en kost je geloofwaardigheid | Groeit per deel, want mensen zien je vaker |
| Interactie | Vragen beantwoorden terwijl je bezig bent | Chat live bemannen, vragen aan het eind zelf beantwoorden | Alleen wat je vooraf hebt ingebouwd | Het meest en je kunt deel twee aanpassen op deel een |
| Deugt voor | Een onderwerp dat nog beweegt en voor de eerste keer dat je dit doet | Een verhaal dat af is en dat je vaker wilt draaien | Een vaste toestroom bij een aanbod dat het hele jaar door loopt | Een onderwerp dat te groot is voor een uur |
| Valkuil | Uitlopen en techniek die je vlak voor de start alsnog verrast | Een opname die te glad is, waardoor niemand meer iets vraagt | Nepchats en aftellers die suggereren dat je erbij zit | Afhakers vanaf deel twee en een aanbod dat te laat komt |
Op een smal scherm kun je de tabel zijwaarts schuiven.
Hoe je deze tabel leest
De vier vormen verschillen niet in inhoud maar in wanneer je publiek kijkt en of jij erbij zit. Dat ene verschil werkt door in alles: in hoeveel mensen komen opdagen, in wat het je per keer kost en in hoeveel vertrouwen je opbouwt.
De knoppen boven de tabel zetten één rij in de aandacht, zodat je kunt zien waar de vormen op dat punt uit elkaar lopen. Er komt geen advies uit, want dat hangt af van wat jij belangrijk vindt.
Live
Eén tijdstip, jij erbij en wat er gebeurt gebeurt. Dit is de vorm met de meeste interactie en de meeste zenuwen. Voor de eerste drie keer is het de enige verstandige keuze, want je weet nog niet welke vragen er komen en welke stukken te lang zijn. Dat leer je alleen door het te doen.
Ook bij een onderwerp dat beweegt (regels, tarieven, actualiteit) blijft live de veiligste vorm. Een opname van drie maanden oud met een verkeerd bedrag erin is erger dan geen webinar.
Vooraf opgenomen
Je neemt het verhaal één keer op en zendt dat op een vast tijdstip uit, met jezelf live in de chat. De aanmelding, de datum en de herinneringen werken precies hetzelfde als bij live, dus je opkomst is vergelijkbaar.
De ruil is duidelijk: je verhaal zit strak, je hoeft niet elke keer een avond te blokkeren en je kunt uitzenden op een moment dat jou niet uitkomt. Wat je inlevert is het vermogen om te reageren op wat er nu is. Dat compenseer je door zelf in de chat te zitten en aan het eind live de vragen te doen.
Eén voorwaarde: zeg dat het een opname is. Waarom dat niet onderhandelbaar is, staat in live of vooraf opgenomen.
Doorlopend beschikbaar
De uitzending start kort nadat iemand zich aanmeldt, of op vaste momenten door de dag heen. Dit is de vorm met de hoogste opkomst, om een simpele reden: er zit nauwelijks tijd tussen aanmelden en kijken, dus mensen zijn de aanleiding nog niet vergeten.
Het is ook de kwetsbaarste vorm. Alles wat suggereert dat jij erbij zit terwijl dat niet zo is (een chat die vanzelf volloopt, een afteller die opnieuw begint, een begroeting alsof je de zaal ziet) valt op en kost je precies datgene waar je een webinar voor gebruikt.
Zet hem dus in als wat hij is: een uitleg die altijd klaarstaat, met eronder een uitnodiging voor iets waar je wel bij bent.
Een reeks van drie of vier
Je verdeelt een groot onderwerp over meerdere avonden. Het kost het meest, want je doet drie of vier keer hetzelfde circus en het levert het meeste vertrouwen op, want mensen zien je vaker.
Reken op afhakers vanaf deel twee. Dat is normaal en het is te dempen door elk deel op zichzelf bruikbaar te maken, zodat wie deel twee mist, bij deel drie gewoon weer kan aanhaken.
Doe je een aanbod, dan komt dat in het laatste deel, met een aankondiging in deel één zodat niemand verrast is.
Hoe je kiest
Loop drie vragen af. Hoe zeker ben je van je verhaal? Hoeveel avonden kun je vrijmaken? En hoe belangrijk is het dat je op vragen kunt reageren?
Als je onzeker bent over je verhaal, ga je live, hoe eng dat ook is. Als je verhaal staat en je tijd schaars is, neem je op. Als je continu aanmeldingen wilt opvangen bij een aanbod dat het hele jaar loopt, zet je er een doorlopende versie naast. En als het onderwerp te groot is voor een uur, maak je er een reeks van in plaats van een uitzending van twee uur, want daar zit niemand het einde van uit.
Welke vorm het ook wordt, de indeling per minuut werkt hetzelfde. Die kun je opzetten met de draaiboekmaker.